BM-5000 Support

FAQ: Touch Monitor Chinese

 

觸摸屏安裝和設定問題

  1. 如何安裝觸摸屏?
  2. BM-5000 的觸摸屏功能
  3. 觸摸屏是否無線連接的? 為什麽不是無線?
  4. 為什麽我的觸摸屏顏色變成偏紅或偏綠?
  5. 點擊觸摸屏沒有反應,怎麽辦?
  6. 什麽是19200 和 9600?
  7. 觸摸屏點擊時不靈活?
  8. 觸摸屏畫面不在正中或點擊不準確?
 
  1. 如何安裝觸摸屏?
  • 畫面: 把VGA 線接到 BM-5000
  • 點擊功能: 把 CAT5 (網絡線) 接到 BM-5000 的 Touch Screen Port (不是 LAN)
  • 電源: 把電源接上
 

2. BM-5000 的觸摸屏功能

  • 預覽歌曲和快速加入我的最愛列表
  • 加歌到公播畫面列表
  • 搜歌方式: 手寫/ 拼音 / 注音
  • 查看雲端列表,下載雲端歌曲,和快速搜雲端歌曲
  • 搜歌或改設定時不影響到電視後面
  • 簡易連接網絡
 

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3. 觸摸屏是否無線連接的? 為什麽不是無線?

  • 不,觸摸屏時有線連接到BM-5000因為觸摸屏需讀取歌手圖片資料和跑觸摸屏的軟體。

 

4. 為什麽我的觸摸屏顏色變成偏紅或偏綠?

有幾種原因:

  • 先查看VGA線的針頭是否斷掉或歪了因為這些針是顯示觸摸屏上的顏色。如果斷掉一根,觸摸屏畫面的顏色會偏紅或綠。
  • 若斷掉的針是連著觸摸屏上的VGA,您必須要把觸摸屏帶到我們的修理部門修理。
  • 若斷掉的針是延長VGA線,您可以上網或聯系我們購買新的VGA 線即可。
  • 若VGA線沒有損壞,問題可能出現在觸摸的顯示器。請聯系我們詢問修理。
 

5. 點擊觸摸屏沒有反應,怎麽辦?

  • 請按照以下步驟測試:
  1. 確認網絡線CAT5連接到BM-5000’s Touch screen 接口。
  2. 改觸摸屏輸出設定
    1. 整備: 無線/有線小老鼠
    2. 把無線/有線小老鼠 接到BM-5000 的U盤接口
    3. 左點小老鼠就會发現有鼠標出現在觸摸屏上
    4. 遙控器: 按 【系統】 > PW: 888888 > 選【系統維護】
    5. 用小老鼠點觸摸屏上的【其它設置】 – 吉他男(圖1)
      1. 若畫面上顯示:9600B,請選19200B 或
      2. 若畫面上顯示:19200B,請選9600B
    6. 確認更新設定
    7. 遙控器: 按【返回】回到公播畫面
    8. 點擊觸摸屏看是否觸摸屏有反應。
  3. 若改觸摸屏輸出還是有問題,也許是線的問題
    • 直接用觸摸屏的CAT5 接到BM-5000 測試,不要用延長線。
      1. 若觸摸屏的CAT5沒問題, 問題應該是延長線,換一條新即可。
      2. 若是觸摸屏的CAT5的問題I,請聯系我們詢問修理
 

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6. 什麽是19200 和 9600?

  • Best Media 的機器支援兩種觸摸屏輸出格式: 19200 and 9600. BM-3000, BM-4000, 和BM-5000 都支援這兩種格式。

 

7. 觸摸屏點擊時不靈活?

  • 若您的觸摸屏不靈活,進行觸摸校準::
    1. 遙控器: 按 【系統】 > PW: 888888 > 選 【系統維護] > 在觸摸屏上點擊【觸摸校準】 (圖1)
    2. 按照在觸摸屏上出現的 【+ 】圖標點擊。4個角落都會出現。
    3. 點擊完後,觸摸屏會提示已調整好。按【返回】離開,回到公播畫面。
    4. 再次點擊觸摸屏看是否比較靈活。。

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8. 觸摸屏畫面不在正中或點擊不準確?

請校正輸出畫面:

  • 在觸摸屏後面先按【MENU】 再按【AUTO】
    • 觸摸屏會顯示: 畫面調整中。
    • 觸摸屏會校正畫面位置
  • 若點擊還不準確: 按【MENU】 再按【AUTO】幾次

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